Millmatpro.com est une plateforme e-commerce spécialisée dans la vente d'outillage et de matériel pour la mécanique automobile, moto et camion. Actif depuis plus de 25 ans, le site Internet de l'entreprise a récemment fait peau neuve avec une refonte complète de son infrastructure technique et ergonomique.
Une plateforme site e-commerce sur-mesure
Millmatpro.com dispose d'un large catalogue de références pour l'outillage manuel, l'électroportatif, les extracteurs, les servantes d'atelier et tout le matériel nécessaire aux réparations automobiles pour les professionnels et les particuliers. Jusqu'ici, son site était basé sur une ancienne structure écrire en PHP 5.4,datant de plusieurs années.
Pour accompagner son développement et répondre aux exigences actuelles en termes d'expérience utilisateur et de performances techniques, la direction a décidé de repenser intégralement le site depuis ses fondations. L'objectif était de créer une plateforme entièrement sur-mesure, sans contrainte liée à un CMS, afin de profiter de la plus grande souplesse possible et de plus de sécurité.
Le développement m'a ainsi été confié. Le site Millmatpro.com a demandé plusieurs mois de travail tant sur l'architecture, le design que sur le codage a proprement parler Les technologies mises en œuvre sont du PHP 8.2 en back-end, du SQL pour la base de données, du JavaScript moderne en front-end avec du Ajax pour les interactions asynchrones. Le rendu CSS3 utilise les dernières normes du web.
L'ensemble du code créé est propriétaire, sans réutilisation de bibliothèques tierces. Cette approche « from scratch » permet à Millmatpro de contrôler totalement le fonctionnement du site et d'en assurer l'évolutivité sur le long terme. L'hébergement est quant à lui assuré sur un serveur cloud dédié, garantissant performances, sécurité et évolutivité à l'infini.
Une ergonomie repensée pour l'expérience utilisateur
Côté ergonomie, j'ai mené des études qualitatives auprès de la clientèle pour identifier les parcours d'achat types et les points de friction. L'objectif était de concevoir une navigation fluide et intuitive facilitant les achats sur l'e-commerce.
La nouvelle interface propose ainsi une architecture en 1 ou 2 clics maximum pour accéder aux principales familles de produits comme l'outillage à main ou motorisé. Un menu de navigation large positionné en haut de page permet de parcourir le site par thématique de manière linéaire.
Des filtres dynamiques ont par ailleurs été implémentés sur chaque section du catalogue pour affiner facilement les recherches par marque, gamme de prix ou autres critères. Le rendu responsive a également été soigné pour offrir une expérience optimale quel que soit le support utilisé (desktop, mobile, tablette).
Des fonctionnalités uniques ont par ailleurs vu le jour comme un configurateur de servantes d'atelier sur-mesure. Grâce à celui-ci, les clients spécialistes peuvent composer pas à pas leur meuble de rangement idéal en choisissant tiroirs, accessoires et composition d'outillage. Une fois validée, la configuration est directement ajoutée au panier.
Une refonte complète déjà payante
Après plusieurs mois de travaux intenses, le nouveau Millmatpro.fr a vu le jour à la mi-novembre 2023. Plus ergonomique, plus performant et offrant de nouvelles fonctionnalités exclusives, le site répond aux attentes des utilisateurs tout en boostant l'expérience d'achat.
Cette refonte complète depuis les bases a néanmoins représenté un investissement financier important, avec le coût de développement, mais aussi l'accompagnement sur la refonte des process métier. Cependant, l'entreprise y voit un pari rentable sur le long terme grâce au gain de trafic et de conversions escompté.
Le succès est conditionné à la capacité du site à s'enrichir régulièrement de nouveautés pour fidéliser sa communauté, mais aussi à optimiser en continu son référencement naturel. Rémi Bernard, s'acquitte avec panache de ces tâches.
Après 25 ans d'existence, Millmatpro démontre ainsi sa volonté de rester à la pointe de l'innovation web pour satisfaire toujours mieux sa clientèle exigeante de professionnels de l'automobile.
Merci à toi, Rémi, pour ta confiance.